Что такое конфликт?
Термин «конфликт» происходит от латинского слова «conflictus», означающего «столкнувшийся». Обычно, говоря о конфликте, говорят о наиболее остром способе разрешения противоречий во взглядах, целях, интересах, которые возникают во время взаимодействия людей друг с другом.
Как процесс, конфликт заключается в противодействии друг другу участников этого социального взаимодействия, и сопровождается отрицательными эмоциями, которые нередко выходят за рамки общепринятых норм и стандартов. В психологической науке под конфликтом понимают отсутствие согласия между несколькими сторонами (это могут быть отдельные люди или группы людей). Наука, занимающаяся изучением конфликтов, называется конфликтологией.
Отношение к понятию «конфликт»
В подавляющем большинстве случаев считается, что конфликт является явлением исключительно негативным, вызывающим непонимание, обиды, враждебность или угрозы, другими словами, что-то такое, чего всеми силами стоит стараться избегать. Также представители более ранних школ менеджмента утверждали, что конфликт представляет собой признак плохого управления организацией и показатель её неэффективности.
У конфликта, как и у любого социального явления, существует не только своё определение, но и свои признаки. И этот вопрос является не менее важным и подлежит отдельному рассмотрению.
Не просто конфликт сотрудников: травля в коллективе
Отдельно от рабочих конфликтов стоит психологический террор, травля «неудобных» сотрудников. Его причинами могут стать личная неприязнь, напряженные отношения в коллективе, наличие провокатора, который получает удовольствие, сталкивая сотрудников. Если источником травли является один человек, это явление называется буллинг, если группа сотрудников – моббинг. Проявления могут быть разными: бойкот, сплетни, клевета, утаивание информации, необоснованная критика и многое другое.
Жертвой моббинга может стать кто угодно:
- новый начальник, не принимаемый коллективом;
- очень одаренный сотрудник, коллеги которого против того, чтобы он «высовывался»;
- скромный трудяга, который просто не может ответить обидчикам.
Травля показывает, что в коллективе сложилась нездоровая атмосфера, поэтому важно предупреждать подобные явления. Но сделать это бывает очень сложно – провокаторы на разборе конфликта выходят сухими из воды, перекладывая ответственность на других коллег
Моббинг сложно распознать и прекратить – помощь жертве может быть воспринята как попытка ее выделить, что приведет к эскалации конфликта.
Часто травля имеет скрытые мотивы, и для ее преодоления лучше обратиться к специалисту. Он поможет найти зачинщиков конфликта, определить, что стало его причиной, наладить отношения в коллективе. Если речь идет о конкретном провокаторе, который из-за особенностей характера, отсутствия такта, конфликтности, сталкивает между собой других сотрудников, стоит задуматься, насколько ценен этот человек для организации. Решением в этой ситуации может стать увольнение такого работника, перевод жертвы травли в другое подразделение, расформирование отдела либо мероприятия по улучшению взаимоотношений, поощрение командной работы, работа с психологом.
Наталья Сторожева, генеральный директор центра развития бизнеса и карьеры «Перспектива»:
Политолог Марат Баширов назвал тайных покровителей Арестовича
Алексей Арестович официально уволен с поста советника Офиса президента Украины, сообщил пресс-секретарь Зеленского Никифоров. Заявление Арестович написал еще утром. Кто-то называет его «мастером вбросов». Но все больше звучит предположений, что главный глашатай киевского режима давно ведет хитросплетенную игру, в которой взвешивает каждое произнесенное слово. О том, как может сложиться дальнейшая судьба Арестовича, рассказал «МК» политолог, профессор ВШЭ Марат Баширов.
ФОТО: EN.WIKIPEDIA.ORG
— Надо отметить, что начинает разбегаться команда президента Зеленского, — говорит Марат Баширов. — Все чувствуют, что близок момент агонии. Соответственно, начинают думать о собственной карьере после того, как закончится СВО. Или спецоперация перейдет в какую-то латентную фазу, но продолжится политическая жизнь на Украине.
По мнению политолога, господин Арестович всячески раскручивал себя, находясь с должности советника Главы Офиса президента.
— И сейчас, видимо, посчитал, что пора отправляться в самостоятельное плавание. На самом деле у него для этого есть все основания. Арестович достаточно популярен на Украине, к нему прислушиваются. Он очень грамотно вел медийную компанию. Но самое главное, его прикрывает спецслужба Великобритании Ми-5. Соответственно, у Арестовича есть определенный иммунитет против Зеленского.
Правда, как отмечает Марат Баширов, это не дает Арестовичу гарантии, что его не убьет какой-нибудь «рассерженный» боец «Азова» (организация признана террористической и запрещена в России) или «Правого сектора» (признан террористической и запрещен в России), который решит «отомстить». Сейчас на Украине это практикуется.
— Но если он выживет, то у него и, очевидно, у его новой партии, будут достаточно высокие шансы на то, чтобы пройти в Верховную Раду. И, соответственно, шансы будут у Арестовича, чтобы потом поучаствовать в выборах президента Украины. Рейтинги Зеленского, как бы они ни врали со своими опросами социологических служб, на самом деле очень низкие на Украине. Рейтинги партии «Слуга народа» — тоже достаточно низкие, потому что количество погибших украинских военных и мобилизованных в этом вооруженном конфликте — огромное. Плюс — разрушенная инфраструктура, отсутствие работы, непонятное будущее страны. В конечном итоге мы же понимаем, что украинцам грозит огромное национальное унижение. Вот на что и рассчитывает Арестович.
— Зачем он нужен спецслужбе Великобритании?
— Каждая западная страна ищет лояльных себе политиков. Тот же Кличко, например, управляется немцами. Это известно. Байден поставил все на Зеленского. Считаю, что и Кличко, и Арестович, — наиболее опасные соперники для Зеленского на будущих президентских выборах.
— Арестовича будут охранять?
— Не знаю, как он договорился с британцами. Будут они его охранять или он сам будет бегать с пистолетом, отстреливаться. Может быть, его подготовили, как Джеймса Бонда.
Политолог обращает внимание на то, что и в России Арестовича считают достаточно умеренным политиком. — Теперь можно говорить уже об Аристовиче как о политике, а не просто как о комментаторе, глашатае киевского режима, — считает Баширов
— Теперь можно говорить уже об Аристовиче как о политике, а не просто как о комментаторе, глашатае киевского режима, — считает Баширов.
В сети завирусился мем, где Алексей Арестович предстает в российской военной форме.
— Мемы — это неотъемлемая часть соцсетей. Их сейчас появляется очень много. Думаю, что Арестович на самом деле обрадовался, увидев этот мем, потому что это способствует его раскрутке, — резюмирует политолог. Источник
Стратегии решения конфликта между сотрудниками
Стратегия — это линия поведения, которую выбирают участники конфликта. Она оказывает решающее значение на итог спора. Руководитель, работая с конфликтной ситуацией, должен направить подчиненных к выбору наиболее продуктивной стратегии. Некоторые из них предполагают не открытое противостояние, а уход от решения проблемы
Эти очаги напряжения впоследствии могут привести к кризису, поэтому на такие «скрытые» конфликты тоже важно обращать внимание. Пять основных стратегий поведения в конфликтной ситуации:
1. Конкуренция – оппоненты ориентированы только на свои цели, готовы к открытой борьбе, навязыванию своей точки зрения другой стороне. Уступка в конфликте воспринимается как проигрыш.
Когда такая позиция оправдана? В случаях, если ситуация опасная и нет времени на переговоры. Выбранное решение должно быть конструктивно, выгодно для всей организации, а не для конкретного человека. В остальных случаях эта стратегия носит разрушительный характер, ведет к ухудшению отношений.
2. Уступка – отказ от борьбы, добровольный или под влиянием обстоятельств. Выбирая эту стратегию, участник конфликта стремится сохранить хорошие отношения, уклоняясь от открытого противостояния. Уход от конфликта необходим в случаях осознания неправильности своей позиции, зависимости от оппонента, когда ущерб, полученный в ходе противостояния больше, чем возможная выгода. В этой стратегии конфликт между сотрудниками очевиден, но одна из сторон сознательно от него уходит.
3. Компромисс – каждый оппонент в чем-то уступает, чтобы прийти к общему решению. Используется при равных возможностях, но взаимоисключающих интересах участников конфликта. Для выбора этой стратегии нужно желание идти навстречу друг другу. Несмотря не то, что это конструктивный подход, сотрудники могут быть удовлетворены решением, так как вынуждены в чем-то поступиться.
4. Избегание конфликта – отрицание, стремление закрыть глаза на возникающее напряжение. Эта стратегия используется для того, чтобы выиграть время, определиться с линией поведения перед тем, как конфликт перейдет в открытую фазу. Также конфликт избегают, если его предмет не важен для сотрудника, он надеется, что ситуация решится сама.
5. Сотрудничество – поиск такого решения, которое устроит всех. Для поиска решения нужен полный и открытый анализ, обсуждения разногласий, желание решить конфликт с выгодой для всех коллег. Это наиболее эффективное поведение, но и самое сложное.
Рассмотрим эти стратегии на примере:
Менеджер пообещал клиенту, что дизайн сайта будет готов за неделю. Дизайнер может успеть выполнить эту работу, если откажется от остальных проектов, но подведет других заказчиков. Менеджер настаивает – клиент крупный, возможно долгосрочное сотрудничество, можно «подвинуть» остальных в очереди. Возникает конфликт.
Если в этой ситуации выбрать стратегию конкуренции, менеджер и дизайнер могут потратить немало времени на выяснение, чья позиция правильная, привлечение коллег, обсуждение ситуации с руководителем. Время будет упущено, отношения испорчены.
Дизайнер может поработать в выходные или задержаться подольше, чтобы не обострять ситуацию. В конце концов, зачем портить отношения с менеджером, можно и уступить, пожертвовав своим свободным временем. Этот способ решения конфликта между сотрудниками не может считаться выигрышным, так как дизайнер вынужден перерабатывать из-за чужой ошибки.
Менеджер может проигнорировать слова дизайнера и надеяться, что все само как-нибудь решится – клиент забудет об установленном сроке или работа потребует меньше времени. Он избежит конфликта, но последствием может стать потеря заказчика.
В случае выбора компромиссного решения стороны идут на взаимные уступки: менеджер просит заказчика немного подождать, а дизайнер пару раз задерживается на работе или передвигает некритичные задачи в пользу требуемого проекта. В итоге – все соглашения выполнены, но остается некоторая напряженность.
Выбирая стратегию сотрудничества, менеджер и дизайнер могут проанализировать загруженность дизайнера, возможность подвинуть какие-то заказы или делегировать их другим исполнителям, а также рассматривают увеличение срока выполнения для крупного заказа. Это анализ позволит выбрать оптимальное решение, устраивающее все стороны. Чтобы предупредить конфликт сотрудников в дальнейшем, руководитель может оптимизировать процесс работы, например, обязать менеджера уточнять сроки выполнения заказа у дизайнера до того, как озвучить их заказчику.
Александр Аларийский, основатель toxoff.net:
Взрыватели.
Взрыватель полевых фугасов (ВПФ) применяется при устройстве самодельных мин. Состоит из корпуса с хомутиком для крепления взрывателя к различным предметам; запала, снаряженного капсюлем-воспламенителем и капсюлем-детонатором; ударника; боевой пружины; цанги для удержания ударника во взведенном состоянии (при помощи шарнирного соединения с головкой ударника); предохранительного шплинта, обеспечивающего полную безопасность при обращении и транспортировке взрывателя (после установки фугаса шплинт вытягивается крючком, привязанным к шнурку). ВПФ взрывается путем сдергивания цанги вверх или наклона ее в любом направлении. Усилие, необходимое для сдергивания цанги вверх 4– 6,5 кг, для наклона в любом направлении 1–1,5 кг. При помощи ВПФ в соединении с зарядами можно:
– Подрывать мосты, здания, резервуары и прочие сооружения;
– Минировать угрожаемые участки (узкие тропы, броды, завалы и т. п.).
Минно-взрывные средства, принятые на вооружение спецназа.
ВПФ соединяется как с шашками ВВ в 75, 200, 400 граммов, так и с зарядами большего веса, причем обязательно привязывается к заряду проволокой, шпагатом или другими подручными материалами. Во всех случаях ВПФ вместе с зарядом должны прочно привязываться к какому-либо местному предмету или к специально вбитому колу или же плотно заделываться в грунт. ВПФ (с зарядом) может взрываться как от натяжения посредством шпагата, привязанного одним концом к кольцу цанги и другим к колу или кусту, так и от нажатия на цангу ногой или рукой. Модернизированный упрощенный взрыватель (МУВ) состоит из корпуса, ударника, пружины, чеки, шпильки и запала. В боевом положении пружина находится в сжатом состоянии, чека входит в отверстие ударника, удерживая его во взведенном положении. После выдергивания чеки ударник под действием пружины ударяет по капсюлю-воспламенителю запала и происходит взрыв капсюля-детонатора. Усилие, необходимое для выдергивания чеки, всего лишь 0,5 кг. МУВ применяется в минах нажимного действия со специальной чекой, имеющей Т-образное ушко, где выдергивание чеки происходит при надавливании на крышку мины, в минах натяжного действия (ПОМЗ-2 и др.), где выдергивание чеки происходит от натяжения проволоки или шпагата, привязываемого к чеке, а также в управляемых минах, где выдергивание чеки производится в необходимый момент с расстояния при помощи длинного шнура или проволоки. Порядок работы при разряжании следующий:
– Надеть на шток ударника предохранительную трубку;
– Вдеть в отверстие штока шпильку;
– Отвязать проволоку, вынуть взрыватель из заряда;
– Отвинтить запал и снять заряд.
Предохранительной трубкой необходимо пользоваться также и при разряжании мин типа ПОМЗ-2. Взрыватель МВ-5 состоит из корпуса с колпачком, ударника, пружины, шарика и запала. В боевом положении пружина находится в сжатом состоянии, ударник удерживается шариком во взведенном положении. При нажатии сверху на колпачок последний опускается и своим углублением становится против шарика, шарик под давлением пружины входит в это углубление. Ударник освобождается и, двигаясь под действием пружины, своим жалом накалывает капсюль– воспламенитель, от искры которого происходит взрыв капсюля-детонатора, а вместе с ним и заряда. МВ-5 взрывается от давления на колпачок с силою 10–20 кг и применяется в минах нажимного действия. Примечание: в настоящее время на вооружении войск имеются и более совершенные взрыватели.
Уничтожение и обезвреживание отдельных мин.
Противотанковые мины, установленные с дополнительным взрывателем натяжного действия (в том случае, если натяжная нить натянута туго и не имеет слабины), уничтожают подрыванием на месте. При этом необходимо, чтобы поблизости (30–50 м) было укрытие для подрывающего. Подрыв производится путем натяжения или обрыва проволоки (натяжной нити) при помощи веревки длиною 30–50 м с крюком на конце. Если отсутствует укрытие и натяжная нить имеет слабину, производят обезвреживание мины. Для этого необходимо:
– Осторожно перерезать проволоку (шнур), идущую к мине, не дергая и не натягивая ее;
– Подойдя к мине (вдоль проволоки), внимательно осмотреть, не подходит ли к мине другая проволока (при наличии двух взрывателей), и, при обнаружении таковой, осторожно перерезать ее;
– Снять маскирующий слой вокруг взрывателя, вставить в отверстия штоков ударников чеки (гвоздь или кусок проволоки);
– Подцепить мину крюком или петлей и с расстояния 30–50 м вытянуть ее из грунта;
– Вывинтить взрыватель, вращая его против часовой стрелки;
– Отложить мину в сторону и обозначить ее каким-либо знаком.
Противопехотные мины нажимного действия типа шрапнельных обезвреживать надо следующим образом:
– Осторожно, не нажимая на усики или головку взрывателя, разгрести вокруг взрывателя грунт;
– Вставить чеку (гвоздь, проволоку) в отверстие штока ударника;
Мины нажимного действия других типов из грунта не извлекаются, а уничтожаются на месте подрывом шашки взрывчатого вещества, положенной рядом с миной.
Тест на поведение в конфликтах
Тест, который вам предстоит пройти, является нашей интерпретацией личностного опросника Томаса. Этот тест предназначен для изучения личностной предрасположенности к конфликтному поведению и выявления определенных стилей разрешения конфликтной ситуации, о которых вы прочитаете уже в интерпретации к данному тесту.
Для правильной интерпретации ответов следует соблюдать несколько правил во время прохождения теста:
- В каждом вопросе выберете то утверждение, которое в большей степени подходит для описания вашего поведения в конфликтных ситуациях.
- Отвечайте так честно, как возможно, только то, что верно для вас, не пытайтесь произвести впечатление на других.
- Данные теста будут записаны после того как вы ответите на последний вопрос и увидите подтверждение окончания теста. Если вы закончите тест ранее последнего вопроса и закроете страницу, данные не будут сохранены.
- Тест можно проходить любое количество раз, но помните, что сохраняется только последний.
Cтатистика На весь экран
Кива объяснил увольнение Арестовича подготовкой карманной оппозиции
ФОТО: СОЦСЕТИ
С увольнения Алексея Арестовича офис президента Украины начал подготовку к созданию подконтрольной оппозиции перед избирательной кампанией в Верховную раду.
Об этом в ТГ-канале заявил бывший депутат украинского парламента Илья Кива. Он назвал несколько этапов подготовки – конфликт, уход из власти, ее критика, создание собственной партии и поход на выборы.
По мнению политика, Арестович рассчитывает собрать под свои знамена электорат Юлии Тимошенко и ОПЗЖ.
«Как я раньше уже говорил — на Украине идет активная подготовка к досрочным перевыборам в Верховную раду, которые запланированы на осень 2023 года», — подчеркнул Илья Кива.
Ранее политолог Марат Баширов заявил, что команда президента Зеленского чувствует приближение агонии и начинает разбегаться. Источник
Война как бизнес
В мире существует несколько видов деятельности, способных генерировать сверхприбыль. К таковым относятся финансовые и валютные спекуляции, проституция и порнография, торговля некоторыми видами природных ресурсов и др. Однако есть еще два способа заработать, по сравнению с которыми даже махинации на Уолл-стрит покажутся скромными по доходности. Как уже многие догадались – это торговля оружием и наркотиками. Возможности, которые открывают эти рынки, хорошо продемонстрированы в фильме «Оружейный барон», прототипами главного персонажа в котором, кстати, являются реальные люди. При этом в фильме данная проблема раскрыта далеко не полностью, ведь бизнес во время войны делают не только отдельные люди или организации, но и целые государства.
Самое «прекрасное» – это то, что делать бизнес во время войны можно многими способами. Кто-то просто продает оружие и боеприпасы, причем нередко обеим конфликтующим сторонам. Кто-то поставляет топливо для танков или дает кредиты на строительство авиационных заводов, как это делал Прескотт Буш в середине прошлого века. Кто-то, по примеру Генри Форда, просто зарабатывает на строительстве новой военной техники или починке той, что вышла из строя. В конце концов, во время войны существенно возрастают цены на продукты питания и многие промтовары (при неизменном или повышенном спросе), поэтому заработать в эти «славные времена» сможет каждый предприимчивый человек. Несмотря на то, что любое государство несет колоссальные расходы в случае ведения широкомасштабных боевых действий, для отдельных чиновников война также нередко приносит дополнительный доход. Особенно, если вы живете в государстве, где высокоразвита теневая экономика, бюрократия и коррупция, а также отсутствует прозрачный контроль над процессами в государственном управлении.
Офис Зеленского принял отставку Арестовича
ФОТО: RU.WIKIPEDIA.ORG
Пресс-секретарь президента Украины Сергей Никифоров сообщил, что офис главы государства отправил Алексея Арестовича в отставку с должности внештатного советника.
Ранее в своем телеграм-канале советник офиса украинского президента опубликовал собственноручно написанное заявление на имя главы офиса Ермака с просьбой отправить его в отставку. «Хочу показать пример цивилизованного поведения, — прокомментировал он свое заявление. — Принципиальная ошибка — значит, в отставку».
Еще ранее по поводу упавшей в Днепре на жилой дом 14 января ракеты Арестович заявил, что сделала это упавшая в результате работы украинских ПВО российская ракета. После этих слов советник подвергся мощной критике на Украине. Затем свои слова он назвал «серьезной ошибкой» и попросил прощения за свою «преждевременную ошибочную версию». Источник
Если вооруженные группы могут быть стороной в вооруженном конфликте, не придает ли им это некий легитимный характер, которого они не заслуживают?
Как указывается в статье 3, общей для Женевских конвенций, сам тот факт, что вооруженная группа (как бы ни называли ее участников — «преступниками», «борцами за свободу», «террористами» и проч.) является стороной в вооруженном конфликте, не наделяет ее каким-то особым статусом в соответствии с МГП. Однако участие в конфликте налагает на вооруженную группу, как и на любую другую сторону в вооруженном конфликте, определенные правовые обязательства, в частности, обязательство обеспечивать постоянное соблюдение ее членами норм МГП.
В любом случае применение МГП не ставит под сомнение суверенитет государства или право правительства подавлять восстание с помощью вооруженной силы и преследовать повстанцев в соответствии со своим национальным законодательством.
Демаскирующие признаки мин, минированных участков и мест.
В поле, как правило, мины устанавливаются в ямках, вырытых в грунте, а зимой в снегу. Сверху мины покрываются дерном, травой, землей или снегом. Поэтому в поле признаками минированных участков будут являться: бугорки, осадка грунта, свежевспаханная земля, взрытый снег, разрез дерна, высохшая трава на зеленом фоне, набросанная солома и т. д. Иногда признаками могут быть оставленные противником в районе минирования ящики из-под мин, куски шпагата, проволоки, изоляционой ленты, укупорка и этикетки от мин, взрывателей и ВВ. Демаскирующими признаками также являются разбросанная по земле плотная или промасленная бумага, полиэтиленовая пленка, забытые ориентирные или установочные колышки; небольшие бугорки, расположенные в определенной последовательности, и отличие этих мест от общего фона окружающей местности; ограждение минного поля с указателями или следы снятого ограждения (следы кольев, обрывки колючей проволоки, забытые указатели); наличие проводов при управляемом минном поле, следы пребывания и работы людей, машин. Проделывать проходы в минно-взрывных заграждениях разрешается саперам-разведчикам. При необходимости преодоления заминированного участка местности обнаруженную щупом или миноискателем мину можно снять кошкой (веревкой) или уничтожить на месте подрывом или снять вручную, если она не установлена на неизвлекаемость. Признаками управляемых мин и мин натяжного действия будут натянутая проволока или шпагат и проложенные провода. О наличии мин в домах могут свидетельствовать: нарушенная кладка, свежая штукатурка, свежекрашенные стены или полы
Вообще же в домах в целях предосторожности от мин-ловушек следует тщательно осматривать все предметы, не трогая их с места (шторы, стулья, посуду, оставленную пищу, часы и другие предметы), а также печи, колодцы и мусор
Какие договоры и правовые нормы должны соблюдать стороны в немеждународном вооруженном конфликте?
От сторон в немеждународном вооруженном конфликте требуется, как минимум, соблюдать положения статьи 3, общей для Женевских конвенций, и нормы обычного МГП. Эти нормы гарантируют гуманное обращение со всеми, кто оказывается во власти неприятеля, и требуют, чтобы лиц, получивших ранения во время военных действий, включая раненых неприятельских бойцов, подбирали и обеспечивали помощью без какой-либо дискриминации.
Возникающий вооруженный конфликт имеет серьезные последствия для правовых обязательств сторон, вовлеченных в боевые действия, особенно в том, что касается применения ими силы. Конечно, в этом случае МГП разрешает использовать более значительную силу против законных целей (при соблюдении строгих ограничений, направленных на защиту гражданских лиц), чем в ситуациях насилия, не достигших уровня интенсивности вооруженного конфликта.
Среди норм, которые стороны в вооруженном конфликте должны соблюдать при проведении военных операций, — запрещение прямых нападений на гражданских лиц; запрещение нападений неизбирательного характера; обязательство соблюдать принцип соразмерности при осуществлении нападения; обязательство принимать все возможные меры предосторожности при планировании и проведении военных операций с целью предотвратить, насколько это возможно, потери среди гражданского населения
